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汽车托运到家擦痕累累 物流公司称:之前就有

时间:2021-11-25 20:41  作者:admin  来源:未知   查看:  
内容摘要:8月4日,当身处深圳的吴女士见到妹妹从成都托运过来的小车时,几乎不敢相信,一年前买的车,在经历了一次路程不到2000公里的托运后变得遍体鳞伤,掉漆约10处。而更让她想不通的是,明明当初要求物流公司使用铁路托运,最后不仅变成了公路托运,甚至连物流公

  8月4日,当身处深圳的吴女士见到妹妹从成都托运过来的小车时,几乎不敢相信,一年前买的车,在经历了一次路程不到2000公里的托运后变得“遍体鳞伤”,掉漆约10处。而更让她想不通的是,明明当初要求物流公司使用铁路托运,最后不仅变成了公路托运,甚至连物流公司都变了本港台现场同步报码室

  7月31日,吴女士的妹妹找到成都市路铁物流有限公司,帮吴女士将一辆车从成都托运至深圳,并缴纳了包括运费、保险费和打包费等在内各项费用共计3400元。

  当时路铁物流有限公司出具的单据,内容栏中注明“有刮伤”,“左后轮有撞伤”。吴女士妹妹表示,刮伤是指车前部保险杠处的一个指甲盖大小的脱漆,撞伤是指轮胎上的一个凹痕,“此外再无其他掉漆或受损情况。”

  而在8月4日,当吴女士到指定地点取车时却发现,车身出现了约10处擦伤,掉漆明显,“我妹妹托运前专门洗了车,到了这边整个车脏兮兮的,看起来就像一辆旧车。”

  “根本不是通过铁路托运的,到了现场才知道是通过货车走公路过来的。”更让吴女士郁闷的是,负责运送小车的也并非是成都市路铁物流有限公司,而是成都市成容物流有限公司。

  路铁物流有限公司的工作人员罗先生则声称,所有的刮痕都是托运前就有的。另一方面,罗先生说他曾和吴女士的妹妹达成口头协议,因为铁路车厢不易拼够货物发车,所以改为公路托运,“我们没有大货车,所以把车转托给了成容公司……”对于罗先生的说法,吴女士及其妹妹不予认可。

  吴女士说,她认为这些刮伤和掉漆是物流公司造成的,所以要求赔偿,“咨询了4S店,全部修复喷漆需要约7000元钱。”。成容公司的工作人员李女士说,“我们在和吴女士积极沟通,但她要求必须去4S店修理,这个费用太高了。”

  北京安博(成都)律师事务所的律师胡晓认为,成都市路铁物流有限公司在未告知托运人的情况,将小车转托其他公司,已经属于违约行为,托运人可以要求其支付违约金。

  此外,若确认是运输过程中造成了小车的损伤,吴女士有权利指定修车的地点,只要提供能够证明其合理维修的合法单据,查违章12123下载!路铁物流有限公司都应予以赔偿。

  在托运和接收较为贵重的物品时,当事人最好能够进行视频摄录或拍照取证,以便发生纠纷后进行责任认定。

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